下記の警報器発報例をご参照の上、該当しない場合は管理者へご連絡ください。

・スプレー式殺虫剤やヘアスプレーなどを、警報器にかけていないか。
・タバコの煙を警報器に吹きかけていないか。
・芳香剤などの濃いガスが警報器にかかっていないか。
・線香などの煙が警報器にかかっていないか。
・溶剤、シンナー、ベンジンなどを大量に使用していないか。
・アルコール類やくん煙式、くん蒸式の殺虫剤が高濃度になっていないか。
・フローリングのワックス、溶剤を含む接着剤を使用していないか。
・焼き魚の煙などが警報器にかかっていないか。
・みりんや酢などの調味料成分を含んだ蒸気が、警報器に大量にかかっていないか。
・可燃性のガスなどを使用していないか。
・長時間、部屋を閉め切っていないか。

給湯リモコンのエラー表示をご確認の上、管理者へご連絡ください。
給湯器の型番（または型番記載箇所の写真）と併せてお送りいただくと修理手配がスムーズです。
型番は、ほとんどの場合給湯器本体の前面に貼付された銘板シールに記載されています。
給湯器本体がカバーされている、ご自身で確認できない場所に設置されているなど、ご不明な場合はその旨お知らせください。

ガス給湯器の場合：
ガスコンロなど、他のガス機器も使用できない場合はまずガスメーターの復帰をお試しください。
（ガスの使い方の異常や、震度5程度以上の揺れを感知した時などに、ガスメーターが自動的にガスを止めます。）
ガス器具栓とガス栓を閉じた上で、ガスマイコンメーターに付帯している復帰方法に従って復帰の操作を行ってください。
復帰しない場合、ガス臭い場合は東京ガスまたは管轄のガス会社へ連絡してください。

※ガス給湯器の凍結について
給湯器にはあらかじめ「凍結防止機能」が搭載されておりますので、大寒波による急激な気温低下による凍結、または凍結による機器本体の故障等は起こりにくくなっております（電源プラグを使用している機種に限る）。
但し、給湯器に接続されている配管（水道配管）部分の凍結防止には効果がありません。
気温の上昇によって自然に解凍するまでお待ちいただくか、事前に凍結が予想される場合は、お湯の出る蛇口から一分間に約 400 ミリリットル（約 4mm）の水を流し続ける方法等もあります。
詳しくは取扱説明書をご参照ください。

 

ガスコンロのみ：
電池が切れていないか、吹きこぼれなどにより着火口が詰まっていないか、ゴトクがずれていないかを確認の上、解決しない場合は管理者へご連絡ください。

全てのガス機器：
ガスの使い方の異常や、震度5程度以上の揺れを感知した時などに、自動的に止まる場合があります。
ガス器具栓とガス栓を閉じた上で、ガスマイコンメーターに付帯している復帰方法に従って復帰の操作を行ってください。
復帰しない場合、ガス臭い場合は東京ガスまたは管轄のガス会社へ連絡してください。

どのブレーカーが落ちるかを確認してください。
 

■アンペアブレーカー（画像左）：
一度に使う電気の量を減らすか、電力会社へ連絡して契約アンペア数を変更してください。
（最大容量はアンペアブレーカーに記載されています。記載がない場合は電力会社へご確認ください。）
■漏電ブレーカー（画像中）：
どこかで漏電が起きている恐れがあるため、安全ブレーカーのスイッチをすべて切り、
漏電ブレーカーを「入」にした上で、安全ブレーカーをひとつずつ入れてみてください。
■安全ブレーカー（画像右）：
ブレーカーが落ちた部屋で一度に使う電気の量を減らすか、
大きな電力を必要とする家電などは使うコンセントの位置を変えてみてください。

解決しない場合は管理者へご連絡ください。

＜参考：ブレーカーの種類＞
■アンペアブレーカー
電力会社との契約によって決められるブレーカーで、その契約アンペアを超えるとブレーカーが落ち、家全体が停電します。
もしこれが頻繁に落ちるようであれば、契約アンペア値を変更する必要があります。
■漏電ブレーカー
漏電を検出した場合に電機の流れを遮断し、ブレーカーが落ち、家全体が停電します。
漏電ブレーカーが落ちた場合はどこかの場所で漏電している可能性があります。その場合は安全ブレーカーを全て「切」にして、漏電ブレーカーを「入」にしてから安全ブレーカーを一つずつ「入」にして漏電箇所を探す必要があります。
■安全ブレーカー
各回路ごとに電気供給容量が決まっているため、その容量を超えるとその箇所のブレーカーが落ちます。

専有部内の球切れはご入居者様にて交換をお願いいたします。
交換してもすぐに切れてしまう場合は、管球が照明器具に適合していない可能性があります。
入居直後に切れてしまったり、一体型LED照明などご自身で交換ができない場合は管理者へご連絡ください。

特定の成分を含む入浴剤（バスソルトや濁り・発泡タイプ、食物を含むものなど）を使用し追い焚きを行うと給湯器や配管不具合の原因となります。
浴槽や給湯器の取扱説明書、入浴剤の成分表示や使用方法を確認の上、正しくお使いください。
・硫黄、酸、アルカリ、塩分を含むもの：配管を腐食させ、水漏れを起こす恐れがあります。
・酸化チタンを含むもの：配管内に沈殿してフィルターの目詰まりの原因になります。
・食物を含むもの：牛乳やゆずなど、人間が口にするものが入っている入浴剤が配管内に残ってしまうと、雑菌やカビの繁殖、配管やフィルターを詰まらせる原因にもなります。

使用後は、残り湯や排水、飛散した水滴を残したままにせず、浴槽・浴槽の循環口、鏡、壁・床、浴槽の排水栓、浴室の排水口周辺などを、必ず柔らかいスポンジや布を用いて十分に水洗いしてください。入浴剤成分が付着したまま放置すると、浴槽の着色、給湯器、循環装置、ポップアップ式排水栓の不具合、故障の原因になります。

禁止成分を含む入浴剤使用による機器の故障等の修理費用は入居者様負担となりますのでご注意ください。