1. 解約のご連絡
解約申請フォームまたはお電話で弊社へ解約する旨をご連絡ください。
※以下の物件の解約につきましては、相互住宅株式会社（03-3494-6761）まで直接ご連絡ください。
essai・NEST・OGGI・PATH・quaranta1966・RUSSE田端不動坂・THROUGH・Villa Rondo・Villa Vista

解約通告期間内に申請をお願いいたします。
解約受付日から退去日までが解約通告期間満たない場合は、通告期間迄の賃料が発生しますので予めご了承ください。
なお、一度ご通知された解約日は原則として変更できませんのでご注意ください。
解約通告期間が1ヵ月の場合：
4月10日に解約申請受理→最短で5月10日が解約日となります。
仮に4月30日に退去した場合でも5月10日までの賃料をお支払いいただきます。
※解約通告期間は賃貸借契約書の契約内容をご確認ください。ご不明な場合はお問い合わせください。

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2. 解約確認書の送付
解約受付後、弊社より解約確認書をお送りします。
敷金返金先等、必要事項をご記入および賃借人様の自署、ご捺印の上ご返送ください。（郵送またはメール）
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3. 退去立会日時について
協力会社より電話またはメールにてご連絡いたしますので、退去日時の調整をお願いいたします。
※協力会社の空き状況や休業日等によってはご希望に添えない場合がございます。恐れ入りますが予めご了承ください。
退去日（立会日）までに荷物の搬出、粗大ごみの処分、電気・ガス・水道・インターネット等の解約手続き、宅配ボックスの荷物の確認、郵便物の転送手続きをお願いいたします。
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4. 退去立会いの実施
お客様立会いの下、協力会社が室内を点検し、原状回復対象箇所の確認をさせていただきます。
終了後、お部屋の鍵（スペアキー含むすべて）・取扱説明書・エアコンのリモコンをご返却いただきます。
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5. 原状回復ご負担額の確定
後日、お客様の原状回復ご負担額および解約精算書をお送りします。
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6. ご精算
原状回復費用および過不足の家賃等敷金から相殺し、ご返金いたします。
※尚、不足金が発生した場合は、追加にてお支払いいただきます。
ご返金までにかかる期間は解約日から3ヶ月以内となります。
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ご解約手続き完了